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巧作“即開文章”讓更多人了解體彩——記出彩河南體彩人 銷售員李建民

時間:2020-11-26 15:14

李建民的彩票店里,中獎即開票像瀑布一樣把墻壁鋪滿蓋嚴,在視覺上很有沖擊力。 

  實現“建設負責任、可信賴、健康持續(xù)發(fā)展的國家公益彩票”的發(fā)展目標,要求體彩不斷拓展新的客戶群體、實現多人少買。作為“拉新名片”的體彩頂呱刮對于拓展新購彩群體發(fā)揮著重要的作用。河南許昌4110821073體彩實體店銷售員李建民加入體彩20年來,在即開票上作出精彩文章。

  讓購彩者多一些關注

  走進4110821073體彩實體店的購彩者,都會被店內獨特的“裝飾”吸引——銷售區(qū)的瀑布式懸掛的新票以及墻面上整齊張貼的中獎票互相呼應。“我希望通過這樣的布置讓購彩者對頂呱刮看得見、摸得到,被注意才是能夠被喜歡的前提。都說‘耳聽為虛,眼見為實’,所以我們要讓購彩者‘看得見’,通過這樣比較有視覺沖擊力的展示,營造氛圍,會潛移默化地影響購彩者加深對體彩頂呱刮的關注。”李建民說。

  “色彩多樣、票面設計精美、視覺沖擊力強……這些都是其他機打票不具備的優(yōu)勢,合理的擺放及布置就能帶來意想不到的效果。”李建民在銷售臺周圍將新打開的票本一列列懸掛起來,像瀑布一樣鋪滿蓋嚴。“這樣視覺上很醒目,很具有沖擊力。購彩者一進門就會被吸引,大家的目光多停留一會兒,我就可以進行介紹推薦。因為能夠注意這些票,就說明他已經產生興趣了。”

  墻面的體彩頂呱刮中獎展示區(qū)也是李建民每天都要打理的地方。中獎票展示區(qū)幾乎每個體彩實體店都有,但是李建民認為這個展示區(qū)要時常更新,“最好每天都更新,要讓顧客看得見新票,更要讓他們看得見中獎票,展示區(qū)里的中獎票除了大額的中獎票,其他的票一定要選最新的來展示,已經落灰褪色的舊票發(fā)揮不了任何宣傳作用。”

  戶外展銷拓展新群體

  除了在實體店里“做文章”,李建民也把宣傳的舞臺挪到實體店外。

  門里的功課是面向已經對體彩有基礎認知的購彩人群,而門外的文章面向的是更廣泛的人群。“拓展新用戶群體不止是責任彩票的要求,也是我們實體店長遠穩(wěn)定發(fā)展的核心,而拓展新客戶群體,即開票這張名片是最有效果的。”

  最初,李建民在體彩實體店門口擺放了一張桌子,把最新款的即開票和宣傳海報、條幅等物料結合在一起,再立上一把帶有體彩宣傳標語的遮陽傘,一個體彩頂呱刮展銷區(qū)就成型了。后來,簡易桌換成了手推車玻璃展示柜,柜臺配上了音響,循環(huán)播放的體彩公益性宣傳內容吸引著過往的路人。“這樣做能讓更多不了解或者從未購買過體彩的人知道體彩,頂呱刮出門展示不只提升即開玩法的銷量,也為體彩大樂透和競彩等游戲有效引流。”

  4110821073體彩實體店臨近商業(yè)街,即便到深夜,旁邊的夜市依然人群熙攘,李建民常常“加班”到深夜,就是為了多拓展一些新客戶。“彩票銷售這個行業(yè)談不上苦,畢竟不耗費什么大體力,就是工作時間要長一些,早上七點開門,滿足上班族購彩者的需求,晚上11點閉店,希望照顧出門逛街休閑的人群。”

  長期堅持戶外展銷也讓更多市民、尤其是年輕人認知中國體育彩票,“體彩頂呱刮的票面設計越來越漂亮,這些高顏值票很受年輕人喜歡,比如今年的 ‘錦鯉’‘七彩寶石’兩款票,我?guī)С鋈ブ蠛芏嗄贻p人都來打聽這個游戲怎么玩兒。”因為積累了豐富的頂呱刮銷售經驗與技巧,2018年,李建民被河南省體彩中心選拔為即開培訓師,他也把即開銷售經驗與技巧分享給全省同行。

  疫情防控勇于擔當

  作為一名體彩銷售員,李建民在鼠年春節(jié)之后度過了一個漫長的假期,但在這個假期,他卻沒閑著,他忙碌在社區(qū)防控的卡點。

  疫情發(fā)生后,李建民的手不離手機,時時關注疫情動態(tài)。“那段時間看著確診人數增加,我心里又著急又害怕。后來我在微信群里看到體彩中心發(fā)出的‘致中國體育彩票全體從業(yè)者的倡議書’,我就想為抗擊疫情盡自己的一份微薄之力。”

  李建民把原來準備用于春節(jié)期間開展頂呱刮展銷所用的帳篷送到了和尚橋鎮(zhèn)段莊社區(qū)居委會疫情防控卡點。“天氣很冷,疫情防控的工作人員在外邊不容易,希望帳篷給他們擋擋風。”2月1日,李建民志愿加入社區(qū)疫情防控卡點的執(zhí)勤隊伍,每天在社區(qū)門口執(zhí)勤,一直堅持到疫情防控形勢向好,社區(qū)解除封閉式管理。

  經歷共同抗疫的日子,社區(qū)的居民都認識了這位熱情爽朗的老大哥,知道他是一位體彩銷售員。幾位社區(qū)志愿者還和李建民約好了,等花開疫散時,一起去他的店里喝杯茶。

  在體彩恢復銷售之后,這個約定兌現了,李建民說:“大伙有空的時候會來我這邊坐一坐,聊聊天。”(豐佳佳)