服務(wù)/監(jiān)督熱線(xiàn):95086
河南省體育彩票管理中心官方網(wǎng)站

專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)、公司化運(yùn)營(yíng),打造“奢華”購(gòu)彩環(huán)境 新野孟君和他的5家體彩店

時(shí)間:2017-04-26 10:49

孟君在他的體彩網(wǎng)點(diǎn)里

一塵不染的大理石地板、雕琢精美的太師椅、古樸典雅的茶具,再配以芬芳的新茗……在很多人印象里,能在這種環(huán)境辦公的人非企業(yè)大老板莫屬,但你能把它跟彩票店業(yè)主聯(lián)系在一起嗎?今天,讓我們走進(jìn)南陽(yáng)市新野縣,了解體彩業(yè)主孟君的體彩事業(yè)。

公司化運(yùn)營(yíng),打造“奢華”體彩網(wǎng)點(diǎn)

在與孟君會(huì)面前,記者對(duì)其了解大多來(lái)自體彩南陽(yáng)分中心工作人員的描述——開(kāi)了5家體彩網(wǎng)點(diǎn)、新野縣最“高大上”的體彩21728旗艦店等。不過(guò),記者更感興趣的是孟君成功背后的故事。

在很多人的印象中,彩票店大多面積不大、裝修簡(jiǎn)單、以家庭式管理居多。而孟君的第一家也是被稱(chēng)作旗艦店的21728網(wǎng)點(diǎn),在新野縣城可謂“奢華”。該網(wǎng)點(diǎn)位于新野縣漢華路中段,是一棟三層小樓,500多平方米的營(yíng)業(yè)面積,裝修精美,健身器材、電視、沙發(fā)、投影等高大上的設(shè)備一應(yīng)俱全。

那擁有5家體彩網(wǎng)點(diǎn)的孟君,平時(shí)是如何管理、如何運(yùn)營(yíng)的呢?

孟君介紹,他開(kāi)彩票店3年時(shí)間,一開(kāi)始就租下這三層樓,并以高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,“之前去過(guò)其他彩票店,但環(huán)境差強(qiáng)人意,所以我開(kāi)店走的就是‘高大上’的路子。”緊接著第二年,孟君又陸續(xù)申請(qǐng)了4個(gè)體彩網(wǎng)點(diǎn),同樣按照高標(biāo)準(zhǔn)裝修、管理。

孟君對(duì)他的5個(gè)體彩網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行公司化、連鎖化運(yùn)營(yíng),用一支專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理,“現(xiàn)有員工30人,我自己不直接參與彩票銷(xiāo)售,只負(fù)責(zé)引導(dǎo)、出謀劃策。對(duì)于員工,有著嚴(yán)明的紀(jì)律和考核標(biāo)準(zhǔn),讓每個(gè)人各司其職。”孟君說(shuō),他還自費(fèi)帶員工去外地參觀學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在他的努力下,現(xiàn)在的新野縣城已是無(wú)人不識(shí)“君”。

 多舉措并舉,做“君彩”大品牌

除了做好彩票店內(nèi)的服務(wù)工作,孟君心里還有“惠民”行動(dòng)。為此,他設(shè)立積分制度,憑積分可兌換禮品。每年店慶,還有抽獎(jiǎng)活動(dòng),電視、空調(diào)等都是他回饋彩民的禮物。

除此之外,孟君還和KTV、洗車(chē)行、婚慶公司等合作。只要手持“孟君體彩”會(huì)員卡,就可在其指定場(chǎng)所享受貴賓折扣。采訪時(shí),孟君特意帶著記者參觀了即將開(kāi)業(yè)的“君彩商超”。這棟300平方米左右的二層樓房,一樓是超市,二樓是會(huì)議室。“只要彩民手持中國(guó)體育彩票來(lái)購(gòu)物,均可享受進(jìn)貨價(jià)。超市不以賺錢(qián)為目的,只是配套服務(wù)的一部分;二樓會(huì)議室一次可容納200多人,可在這里開(kāi)培訓(xùn)講座、觀看足球比賽等?!泵暇贿吤枥L著他的商業(yè)規(guī)劃一邊興奮地說(shuō),就是要打造“彩民身邊的彩票店”和“彩民自己的超市”,配合5家彩票店,將其服務(wù)范圍擴(kuò)展更廣,同時(shí)把“君彩”做成大品牌。

“我是一個(gè)農(nóng)村娃,小學(xué)畢業(yè)后就輟學(xué)在家,后來(lái)去北京、廣州打工。都靠點(diǎn)滴積累,才形成如今這種局面?!被叵胧畮啄陙?lái)走過(guò)的路,孟君感慨萬(wàn)千。開(kāi)彩票店第一年,彩民流失嚴(yán)重,銷(xiāo)量下滑,員工們對(duì)現(xiàn)狀頗有抱怨,孟君就告訴他們,“‘紅杏’出墻不是‘紅杏’長(zhǎng)得快,而是墻矮了,把自己的業(yè)務(wù)提高、服務(wù)好點(diǎn)、溝通能力強(qiáng)點(diǎn),墻高了,‘紅杏’就出不去了?!?/p>

孟君說(shuō):“我們是中國(guó)體育彩票的宣傳員,除了自身努力外,更離不開(kāi)彩民支持。”每年,他都要拿出一部分資金,贊助縣里的愛(ài)心公益活動(dòng),因?yàn)樵谒劾?,用行?dòng)去詮釋“感恩與回饋”,才是一名體彩人應(yīng)該履行的一份責(zé)任。