她不求回報，無私奉獻(xiàn)，三年來默默照顧獨(dú)居老人，熱心幫助受災(zāi)居民，積極捐贈抗疫物資，被周圍街坊鄰居親切地稱呼為蔡大姐。她就是來自浙江杭州的體彩銷售員蔡洲，榮獲“2021體彩追夢人”稱號。

照顧獨(dú)居老人 傳遞溫情暖人心

三年前，一位80多歲的老人買菜路過不慎摔倒，蔡洲二話沒說就上前把她扶起，并帶到店里做了簡單的傷口消毒處理，幸而并無大礙。蔡洲在交談中得知老人一人獨(dú)居，且腿腳不方便，親自把她攙扶回家。

自那以后，蔡洲隔三岔五帶著水果前去探望老人，定期幫老人去社區(qū)衛(wèi)生院配藥。2021年下半年，老人因病去世，臨終前留下報答蔡大姐的遺言。自此老人的女兒經(jīng)常光顧體彩實體店，用公益善舉表達(dá)對蔡大姐的感恩之情。

幫助受災(zāi)群眾 無私奉獻(xiàn)熱心腸

2020年，附近小區(qū)發(fā)生火災(zāi)，蔡洲把自己的店開放給急救中心，為受災(zāi)群眾提供了一個臨時的暖心安置點(diǎn)。她主動協(xié)助醫(yī)生開展現(xiàn)場救助和心理輔導(dǎo)，安撫老人和小孩，免費(fèi)提供飲水、休息等貼心服務(wù)。

蔡洲平時也非常熱心，為周邊居民提供免費(fèi)充電等便利服務(wù)，主動邀請環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)門熱飯、喝水、休息，將體彩實體店打造成愛心港灣，為每一個遇到困難的人提供慰藉。

籌集抗疫物資 傳播公益正能量

2021年，杭州疫情爆發(fā)，蔡洲帶頭捐款2000元，并發(fā)出捐款倡議，得到了同行的積極響應(yīng)，不到兩天時間就籌集了7000余元善款。蔡洲帶領(lǐng)體彩銷售員代表，親自將捐款購買的愛心物資打包裝車，馬不停蹄地送給堅守在抗疫一線的工作人員，該事跡被媒體廣泛報道。

蔡洲說，她只是做了一些微不足道的小事，作為一個體彩人，這些付出都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。同時，她也深深地感受到了從事體彩事業(yè)后帶來的改變，公益體彩的愛心事業(yè)就是她一切善舉的堅強(qiáng)后盾。