“今天領(lǐng)獎?wù)媸翘_心了！這次能順利領(lǐng)獎，多虧了體彩實體店的銷售人員，我是臨近開獎才購買的彩票，又趕上疫情，是體彩代銷者幫我保管了彩票，真是太感謝了！”來自安陽的購彩者在鄭州兌獎后高興地說。

這位購彩者口中的體彩實體店代銷者，便是安陽縣銅冶鎮(zhèn)李珍鐵礦編號為4105220123的郭志英。

回憶起為購彩者保管中獎彩票的事，郭志英介紹，2022年1月7日晚，在距離20：00就停止售票不到兩分鐘的時候，她為購彩者打了一張60元的復(fù)式體彩7星彩彩票。

幸運的是，在當(dāng)晚體彩7星彩第22003期開獎后，就是這注彩票，讓4105220123體彩實體店斬獲4注二等獎、15注四等獎、10注五等獎，喜獲獎金201萬余元。

中獎次日，體彩代銷者郭志英到店兌獎時，發(fā)現(xiàn)該彩票中獎201萬余元，秉著誠信守信的經(jīng)營原則，她第一時間聯(lián)系到購彩者，并告知其中獎信息，得知購彩者在外地，無法及時回體彩實體店取票后，郭志英積極與其溝通后幫忙保管彩票。十天左右，購彩者從外地回來在家隔離，郭志英了解情況后，為了使購彩者安心，便親自開車將彩票送往購彩者家門口。

在2022年2月8日彩票正式開市后，郭志英積極聯(lián)系購彩者并告知具體兌獎要求。2月15日，購彩者前往鄭州順利兌獎。

這樣的情況，郭志英不止一次碰到，記得2020年9月份的一天，購彩者王先生（化姓）購買的一張彩票，第二天得知該購彩者中獎后，郭志英第一時間聯(lián)系了王先生。

從事銷售體彩已有5年多的時間，說起多年的經(jīng)營理念，郭志英總結(jié)為誠信經(jīng)營，以彩會友。她把客戶當(dāng)朋友，坦誠相待，傳遞積極陽光心態(tài)，成就了自己的精彩人生，也為購彩者們帶來更多幸運。

在郭志英看來，每一位進店的購彩者都應(yīng)尊重愛護，并且真誠服務(wù)。她以自己的誠信經(jīng)營用心服務(wù)，為安陽體彩展現(xiàn)了體彩人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

來源 | 安陽日報

作者 | 牛靜