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陸曉春:做體彩工作的“主攻手”

時(shí)間:2021-06-08 13:45

陸曉春是上海松江區(qū)的一名體彩專管員,“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”,是熟悉他的同事和代銷者們給予他的評(píng)價(jià)。2021年,陸曉春榮獲“2020體彩追夢(mèng)人”稱號(hào),這不僅是對(duì)他個(gè)人工作的認(rèn)可,更是對(duì)他體彩從業(yè)經(jīng)歷的一份肯定。

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身體力行,做體彩工作的“主攻手”

無(wú)論是日常業(yè)務(wù)工作還是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),陸曉春都會(huì)主動(dòng)挑起最重的任務(wù)?;顒?dòng)開(kāi)始前,他會(huì)深入實(shí)體店做好基礎(chǔ)溝通,為市場(chǎng)調(diào)查和策劃工作奠定基礎(chǔ);日常溝通中,他耐心傾聽(tīng),并總能及時(shí)幫助解決問(wèn)題;日常培訓(xùn)中,他根據(jù)實(shí)體店實(shí)際情況修改和完善課件,讓培訓(xùn)內(nèi)容更加通俗易懂、有針對(duì)性;因此陸曉春獲得了代銷者們的認(rèn)可和信任。

對(duì)于陸曉春來(lái)講,只有敢于成為“主攻手”,才有機(jī)會(huì)沖向勝利的前方......

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責(zé)任在肩,做代銷者的“24小時(shí)服務(wù)員”

專管員是廣大代銷者的“服務(wù)員”,每天要面對(duì)大量繁瑣的工作。如何當(dāng)好代銷者的“服務(wù)員”,陸曉春下足了功夫。

為預(yù)防突發(fā)狀況,他幾乎24小時(shí)不關(guān)機(jī),下班后仍會(huì)在微信群內(nèi)回答代銷者反饋的問(wèn)題。有一次彩票終端在系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中出現(xiàn)狀況,導(dǎo)致設(shè)備癱瘓,收到問(wèn)題反饋已臨近下班時(shí)間,陸曉春迅速向區(qū)體彩中心匯報(bào),并冒雨驅(qū)車前往出現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)體店,協(xié)助代銷者手工安裝升級(jí)系統(tǒng),從而避免實(shí)體店因系統(tǒng)升級(jí)故障導(dǎo)致無(wú)法銷售的情況發(fā)生。當(dāng)晚確認(rèn)所有實(shí)體店系統(tǒng)全部升級(jí)成功后,陸曉春才放心回家。

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不忘公益,做志愿服務(wù)的“先行官”

每逢松江區(qū)體育局組織志愿者服務(wù),陸曉春都會(huì)積極報(bào)名參加。2020年初,正逢新冠疫情爆發(fā)之際,陸曉春主動(dòng)加入抗疫志愿者團(tuán)隊(duì),對(duì)來(lái)往車輛和人員進(jìn)行登記,向返滬人員耐心解答政府的相關(guān)規(guī)定。天氣雖冷,他的服務(wù)熱情卻絲毫未減,每天忙到深夜回家也從不叫苦叫累。隨著疫情逐漸緩解,體彩實(shí)體店的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作又成為工作重點(diǎn),脫下防護(hù)服,回到專管員崗位的他仍舊充滿工作熱情......

從疫情防護(hù)到體彩復(fù)工檢查,從創(chuàng)建文明城市到普及垃圾分類,在志愿服務(wù)中,陸曉春事事沖在前面,不辭辛勞地充當(dāng)志愿服務(wù)的“先行官”。

陸曉春曾在工作總結(jié)里這樣描述自己的工作:“體彩是我的事業(yè)和夢(mèng)想,我會(huì)腳踏實(shí)地、鍥而不舍地成為一名優(yōu)秀的體彩追夢(mèng)人。”如今,他用勤奮和努力實(shí)現(xiàn)了自己的諾言,在未來(lái),他也將沿著這條體彩之路繼續(xù)高歌前行......