“他是寧夏體彩的一面鏡子，總是閃爍著奮斗的影子。”朋友口中的“他”，說的正是“2020體彩追夢人”榮譽稱號的獲得者，寧夏吳中市體彩分中心主任馬海瑞。

因地制宜促發(fā)展 鄭重承諾終成真

12年前，馬海瑞正式加入體彩，成為了固原市原州區(qū)的一名專管員。認真負責的他經(jīng)常騎著自行車穿梭于原州區(qū)的大街小巷，由于經(jīng)常深入一線，馬海瑞掌握了大量的一線數(shù)據(jù)，為代銷者的銷售經(jīng)營提供了許多行之有效的辦法，與代銷者和購彩者建立了深厚的友誼。

擔任寧夏中衛(wèi)市分中心主任期間，馬海瑞和同事對中衛(wèi)近年的體彩銷售情況進行了全面梳理。經(jīng)過反復探討研究，馬海瑞提出年內(nèi)實現(xiàn)兩個突破，即網(wǎng)點終端破百、年內(nèi)銷量脫掉倒數(shù)第一的帽子。他帶領(lǐng)同事上門溝通，積極布設(shè)終端機，探索競彩賽事信息上墻、樹立明星實體店……一系列因地制宜的工作方法迅速推動了當?shù)伢w彩實體店的發(fā)展，轄區(qū)內(nèi)體彩銷售氛圍得到積極改善、代銷者信心顯著增強，當初立下的承諾很快就得以兌現(xiàn)。

創(chuàng)新工作愛學習 “滔滔不絕”受贊譽

“努力創(chuàng)新工作模式，不斷學習提高自已”是馬海瑞對自已不變的要求。白天忙完工作后，晚上他還不忘閱讀專業(yè)書籍并整理相關(guān)資料，周末閑暇時間他會在圖書館呆一整天。

針對如何提升體彩實體店運營和如何提升代銷者銷售能力等問題，馬海瑞先后獨立開發(fā)完成《實體門店盈利模式》、《實體門店運營模式》、《演說力》、《競彩團隊建設(shè)模式》、《新媒體運營模式》五大課程，內(nèi)容幾乎涵蓋了代銷者在實體店日常經(jīng)營中遇到的所有問題。

功夫不負有心人，馬海瑞的辛勤付出獲得了廣大代銷者的積極響應(yīng)。僅2019年，他個人便開展了專項培訓三十余場，幫助轄區(qū)內(nèi)實體店解決了諸多實際困難，代銷者們都親切地稱他為“馬老師”。有聽過馬海瑞課程的代銷者說：“馬老師的思維太活躍了，我都舍不得打盹”。2019年，馬海瑞受邀擔任青海體彩中心年度綜合業(yè)務(wù)能力實體店質(zhì)量提升培訓班講師，他新穎獨特的授課方式再次受到青海體彩領(lǐng)導和同事的一致好評。

愛崗敬業(yè)有擔當 熱心公益不退縮

疫情期間，馬海瑞除了準確地掌握著分中心所有工作人員的防疫情況，還時刻關(guān)注并清晰記錄轄區(qū)224個體彩實體店代銷者和銷售員的外出情況與健康狀況，并通過微信群隨時進行防疫知識的宣講。他還發(fā)動分中心同事和優(yōu)秀代銷者積極募捐，為抗疫一線送去抗疫物資。

馬海瑞用自己的實際行動，在看似平凡的工作崗位上，充分發(fā)揮了一名體彩人的公益先鋒作用。