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“體彩便利店”讓責(zé)任彩票培訓(xùn)更便利
時(shí)間:2022-03-17 15:02
河南體彩探索新渠道責(zé)任彩票教育方式
近年來,根據(jù)總局彩票中心以“人民為中心”的發(fā)展理念和渠道發(fā)展規(guī)劃,河南省體育彩票管理中心積極探索推動(dòng)體育彩票銷售和與中小型超市和便利店相結(jié)合,在小微零售、商業(yè)綜合體、體育場(chǎng)館等開設(shè)體育彩票銷售陣地,填補(bǔ)空白區(qū)域,便利化人們參與體育彩票,在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“多人少買”新發(fā)展格局的同時(shí),也將“公益體彩 樂善人生”的理念傳遞給了更多的人。
但是,由于兼營(yíng)渠道的特殊性,兼營(yíng)渠道的銷售人員流動(dòng)性較大。河南體彩中心根據(jù)小微渠道的特點(diǎn),積極推進(jìn)新渠道責(zé)任彩票電子化培訓(xùn)服務(wù),打造數(shù)字化、共享化平臺(tái),制作了7節(jié)“樂小星說責(zé)任彩票”短視頻培訓(xùn)課程,開展兼營(yíng)渠道體彩銷售人員責(zé)任彩票培訓(xùn),加強(qiáng)新渠道銷售人員規(guī)范售彩經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)非理性購(gòu)彩干預(yù),防范購(gòu)彩沉迷,推動(dòng)合規(guī)銷售。
(培訓(xùn)課程二維碼)
為了充分照顧到新渠道代銷者的工作時(shí)間和工作性質(zhì),我省將培訓(xùn)形式改為線上掃碼培訓(xùn),便利店的代銷者及銷售人員在進(jìn)行掃碼或二維碼識(shí)別后 ,會(huì)彈出一個(gè)3分鐘左右的“小星說彩”責(zé)任彩票課程,課程短小而精煉,大幅減輕了代銷者們的日常培訓(xùn)任務(wù)。同時(shí),本次課程設(shè)計(jì)內(nèi)容分為代銷者行為規(guī)范、什么是責(zé)任彩票、什么是非理性購(gòu)彩以及非理性購(gòu)彩所帶來的危害等七個(gè)方面,從最基礎(chǔ)的課程開始循序漸進(jìn),非常適合新加入體彩大家庭的“代銷者小白”。
在培訓(xùn)中,每位代銷者在專注聽課的同時(shí),也就培訓(xùn)的相關(guān)概念、職責(zé)等內(nèi)容悉心記錄下來,對(duì)概念模糊的地方可以及時(shí)咨詢轄區(qū)專管員也可咨詢95086客服熱線。同時(shí),課程下方的評(píng)估和建議也可以讓代銷者們對(duì)我省的責(zé)任彩票的培訓(xùn)工作建言獻(xiàn)策。
(便利店代銷者學(xué)習(xí)樂小星責(zé)任彩票系列課程)
(代銷者學(xué)習(xí)完課程后對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià))
接下來,我中心將進(jìn)一步提升我省便利連鎖渠道代銷者的責(zé)任彩票意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任彩票管理與日常培訓(xùn),推進(jìn)河南體彩行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
來源|河南體彩 郭瀟涵