前言：2021年，河南體彩商丘分中心堅(jiān)守公益初心，努力踐行國(guó)家賦予的使命，全年共銷售10.96億元，同比2020年實(shí)現(xiàn)了26.13%的正增長(zhǎng)。為國(guó)家籌集體彩公益金超2.96億元，為社會(huì)提供了675個(gè)就業(yè)崗位。與此同時(shí)，河南體彩商丘分中心堅(jiān)持“以人為本，責(zé)任為先”的原則，緊跟國(guó)家發(fā)展步伐，強(qiáng)化責(zé)任彩票建設(shè)，為疫情防控、全民健身以及災(zāi)區(qū)援助貢獻(xiàn)著自己的力量。

強(qiáng)化責(zé)任彩票意識(shí)

2021年，商丘體彩分中心貫徹責(zé)任彩票工作要求，通過多項(xiàng)舉措引導(dǎo)市場(chǎng)向“多人少買，理性購(gòu)彩”的方向轉(zhuǎn)變。召開責(zé)任彩票培訓(xùn)會(huì)議，向?qū)嶓w店一線銷售人員傳達(dá)責(zé)任彩票建設(shè)的重要性；規(guī)范銷售市場(chǎng)，完善大額購(gòu)彩流程；在實(shí)體店內(nèi)配備責(zé)任彩票宣傳物料；通過電視、電臺(tái)、線上媒體、戶外媒體等媒介，向外界傳達(dá)責(zé)任彩票理念，傳播公益正能量。

落實(shí)疫情防控工作

2021年，商丘分中心將安全銷售、防控防疫放在重要位置。通過線上會(huì)議，對(duì)實(shí)體店代銷者做出防控防疫提醒，強(qiáng)調(diào)防疫的重要性。幫助實(shí)體店印制防疫海報(bào)，并購(gòu)買消毒酒精、口罩、測(cè)溫槍配送到一線實(shí)體店內(nèi)，為實(shí)體店銷售安全提供基礎(chǔ)保障。同時(shí)配合商丘市疫情防控要求，督促商丘市區(qū)域內(nèi)體彩實(shí)體店落實(shí)防疫防控工作。

抗洪救援展現(xiàn)責(zé)任

 面對(duì)2021年河南多地的洪水災(zāi)情，商丘體彩人也行動(dòng)了起來。大家紛紛伸出援手，支援當(dāng)?shù)鼐葹?zāi)工作，為抗洪救災(zāi)貢獻(xiàn)自己的力量。他們中有人跟隨救援隊(duì)奔赴抗洪一線，開展救援工作；有人迅速組織隊(duì)伍籌集資金購(gòu)買救援物資連夜開車運(yùn)往抗洪一線；也有人看到災(zāi)區(qū)醫(yī)療物資匱乏，迅速購(gòu)買醫(yī)療物資，支援當(dāng)?shù)乜购獒t(yī)療工作；還有很多人通過紅十字會(huì)進(jìn)行捐贈(zèng)，默默為受災(zāi)災(zāi)區(qū)祝福，希望當(dāng)?shù)厝嗣衲茉缛彰摾А?/p>

愛心捐助溫暖人心

2021年，為助力商丘市體育事業(yè)發(fā)展，支持鄉(xiāng)村小學(xué)體育教育設(shè)施建設(shè)。商丘分中心開展了“公益體彩，快樂操場(chǎng)”體育器材捐助活動(dòng)。2021年10月28日，商丘分中心走進(jìn)了虞城縣木蘭鎮(zhèn)高樓小學(xué)，為學(xué)校的孩子們帶去了足球、籃球、跳繩、乒乓球、體操墊等體育基礎(chǔ)器材，幫助學(xué)校改善了體育教育環(huán)境。

同時(shí)，商丘分中心通過和商丘市教體局合作，對(duì)市區(qū)及縣城共9個(gè)籠式運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館進(jìn)行升級(jí)改造，在場(chǎng)館內(nèi)配備垃圾桶、休息座椅、衣物掛鉤等便民設(shè)施，改善居民的運(yùn)動(dòng)環(huán)境，使運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館更加人性化。通過在場(chǎng)館內(nèi)設(shè)立公益宣傳的方式，向人們傳達(dá)體育、健康的生活理念，鼓勵(lì)人們多進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)，提高自身體質(zhì)，注意健康生活。

創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)購(gòu)彩體驗(yàn)

2021年，為了給購(gòu)彩者提供最好的購(gòu)彩體驗(yàn)，商丘分中心提出實(shí)體店升級(jí)改造計(jì)劃。結(jié)合前期調(diào)研和實(shí)體店實(shí)際情況，對(duì)體彩實(shí)體店內(nèi)布局及展示進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，旨在讓體彩實(shí)體店以更加美觀、整潔的面貌呈現(xiàn)給廣大的購(gòu)彩者。同時(shí)根據(jù)游戲種類進(jìn)行專區(qū)建設(shè)，專區(qū)內(nèi)包含了游戲的基本信息和輔助查詢功能，讓購(gòu)彩者能夠更清晰更方便的了解游戲及活動(dòng)的基本信息。另外，還對(duì)店內(nèi)專區(qū)和柜臺(tái)進(jìn)行了亮化升級(jí)，提升品牌形象檔次，使進(jìn)店購(gòu)彩者有一種全新的體驗(yàn)。通過一年的努力，商丘全市70%的實(shí)體店進(jìn)行改造升級(jí)，升級(jí)后的實(shí)體店形象得到了購(gòu)彩者的認(rèn)可，大大的改善了購(gòu)彩環(huán)境。

2021年，商丘分中心大力加強(qiáng)培訓(xùn)服務(wù)，利用線上、座談、小課堂等方式，對(duì)一線銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了銷售人員專業(yè)素養(yǎng)和宣傳意識(shí)，也間接提高了銷售服務(wù)能力。讓購(gòu)彩者在購(gòu)彩過程中能得到更加專業(yè)和理性的建議，獲得更好的購(gòu)彩體驗(yàn)。開展足球猜猜樂活動(dòng)，將購(gòu)彩和賽事、娛樂相結(jié)合，讓更多人以?shī)蕵返男膽B(tài)購(gòu)彩體育彩票，提升了購(gòu)彩趣味性。

作者 | 崔威