在這場(chǎng)洪水中，位于鄭州新密市北召村的4119830025體彩實(shí)體店被水淹沒，店內(nèi)終端機(jī)及物料、家具嚴(yán)重受損，雪上加霜的是，代銷者蔡松杰家中的房子也被一人多高的洪水沖毀，家里的物品全部被沖走，生活物資極度匱乏，急缺補(bǔ)給。

鄭州西區(qū)分中心一直牽掛著蔡松杰一家人，當(dāng)7月27日通往北召村的道路恢復(fù)通行后，鄭州西區(qū)分中心新密區(qū)域?qū)９軉T劉銳，鄭西體彩樂善團(tuán)第三組組長、新密市實(shí)體店代銷者宋紀(jì)生，和區(qū)域即開銷售代表一起組成慰問團(tuán)隊(duì)，攜帶礦泉水、方便面、火腿腸和面包緊急前往蔡松杰家。然而到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后，才發(fā)現(xiàn)受災(zāi)情況比預(yù)估的要嚴(yán)重得多，他家中物資匱乏，一家人從受災(zāi)開始就沒有吃過熱飯，由于房屋沖毀、家具沖走，晚上也無處休息。現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，大家立即驅(qū)車返回縣城，為蔡松杰一家購置煤氣罐、燃?xì)庠?、涼席和被褥等生活保障用品?/p>

端著熱乎乎的面條，蔡松杰不住地流淚，他顫抖著說：“沒想到雨會(huì)下這么大，沒想到洪水這么可怕，沒想到有一天會(huì)連吃熱水泡面都是一種奢望?！笔転?zāi)后，體彩分中心工作人員和代銷者能來看他，他覺得“就好像一家人一樣”，切實(shí)感受到了體彩大家庭的溫暖。