河南體彩鄭州東區(qū)分中心近日召開了一場以解決體彩代銷者難題為主題的民主商討會議。會議突出了“以代銷者為中心”的工作導(dǎo)向，旨在全面解決代銷者在銷售過程中遇到的急難愁盼問題。為了解決代銷者急難愁盼問題，河南體彩鄭州東區(qū)分中心建立了模范標(biāo)兵季度會議制度，針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入討論，確保代銷者的合理訴求第一時(shí)間得到有效解決，對一時(shí)難以解決的問題，也進(jìn)行充分的溝通解釋。按照模范標(biāo)兵季度會議制度規(guī)定，模范標(biāo)兵每季度都會走訪至少20家實(shí)體店，與代銷者面對面交流，詳細(xì)了解他們的經(jīng)營情況，傾聽他們的訴求建議，為解決問題提供第一手資料。　　

　　最近，河南體彩鄭州東區(qū)分中心共計(jì)開展了9場調(diào)研活動，覆蓋了鄭州市區(qū)及新鄭市、中牟縣共8個(gè)轄區(qū)，參與調(diào)研的人員包括分中心領(lǐng)導(dǎo)班子、分管部長及轄區(qū)專管員，以及各轄區(qū)實(shí)體店代表20人。在調(diào)研過程中，各轄區(qū)代表積極發(fā)言，將經(jīng)營過程中遇到的問題一一列舉出來，分中心則進(jìn)行了統(tǒng)一的匯總，并請各位標(biāo)兵代表對這些問題進(jìn)行了深入的討論。

　　模范標(biāo)兵認(rèn)真對待代銷者反映的問題，與代銷者進(jìn)行深入溝通、了解情況后，會在48小時(shí)內(nèi)向分中心反饋，分中心也會在48小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，確保問題得到及時(shí)解決。

　　此次會議的召開，進(jìn)一步密切了河南體彩鄭州東區(qū)分中心與代銷者之間的聯(lián)系，代銷者反映的問題得到了充分的重視和關(guān)注，分中心也針對這些問題提出了具體的解決方案和改進(jìn)措施。這些措施不僅有助于解決當(dāng)前問題，更有助于推動體彩事業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

　　根據(jù)會議調(diào)研結(jié)果，河南體彩鄭州東區(qū)分中心將繼續(xù)加大對代銷者的支持力度，提供更多的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們提升銷售技能和服務(wù)水平。同時(shí)，河南體彩鄭州東區(qū)分中心還將加強(qiáng)與代銷者的溝通，定期舉辦類似的會議，解決代銷者急難愁問題。通過此次會議，代銷者們也感受到了分中心的關(guān)懷和支持，他們紛紛表示將繼續(xù)努力，為體彩事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　作者丨河南體彩鄭州東區(qū)分中心 張賀