時(shí)間如梭，歲月如歌。2024年，中國(guó)體育彩票迎來(lái)全國(guó)統(tǒng)一發(fā)行30周年?！吨袊?guó)體彩報(bào)》推出“歲月如歌”專題報(bào)道，將體彩30年光陰流轉(zhuǎn)中的一些人、一些事，伴隨每一年的歌聲娓娓道來(lái)。本文為系列報(bào)道之十三。

　　2006年：路通天地寬“我知道，我一直有雙隱形的翅膀，帶我飛，給我希望。我終于看到所有夢(mèng)想都開花，追逐的年輕歌聲多嘹亮，我終于翱翔……” ——《隱形的翅膀》

　　2006年，世界上最大的鋼筋混凝土重力壩——三峽大壩全線建成，人們通過(guò)電視直播見(jiàn)證了大壩混凝土圍堰爆破的壯觀場(chǎng)面。三峽工程不僅改善了長(zhǎng)江船運(yùn)的安全性和效率，促進(jìn)貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、為長(zhǎng)江流域的安全穩(wěn)定發(fā)揮作用，同時(shí)，作為我國(guó)西電東送工程中線的重要電源點(diǎn)，三峽大壩為我國(guó)提供了巨大的清潔能源，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)能源保障。

　　2006年7月1日，全長(zhǎng)1956公里的青藏鐵路全線通車。這條“離天最近的鐵路”被稱為人類鐵路建設(shè)史上的奇跡。這條鐵路為西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施提供了加速度，有力推動(dòng)了雪域高原的跨越式發(fā)展和各族人民生活的改善，成為西藏經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“輸氧線”。要想富，先修路。交通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、能源互通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)施網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的完善為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在2006年，中國(guó)體育彩票的安全發(fā)展路也得以夯實(shí)——體彩完成了從“半熱線”到“全熱線”的升級(jí)，銷售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳的路全面打通了。

　　統(tǒng)一的銷售截止時(shí)間、便利的通買通兌，如今對(duì)于購(gòu)彩者來(lái)說(shuō)，這些是稀松平常的事情，但電腦型體育彩票在國(guó)內(nèi)上市初期，這些都是不可想象的事。2000年，體育彩票進(jìn)入電腦作為終端機(jī)銷售的時(shí)代，2002年體育彩票半熱線交易系統(tǒng)建成，使體育彩票的發(fā)行銷售方式發(fā)生了根本性變革，但系統(tǒng)無(wú)法支持銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)上傳，數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)便成為當(dāng)時(shí)體彩銷售的最大痛點(diǎn)。

　　對(duì)于很多入行20年以上的體彩人來(lái)說(shuō)，2006年之前當(dāng)體彩業(yè)務(wù)員（現(xiàn)稱“體彩專管員”）時(shí)的“菜鳥時(shí)光”不是在實(shí)體店里修機(jī)器、為代銷者銷售員答疑解惑，就是在接到實(shí)體店的“求助電話”后，在路上奔波?！扒笾娫挕钡膬?nèi)容五花八門，最讓業(yè)務(wù)員頭疼的是數(shù)據(jù)故障報(bào)修電話，尤其是下午撥來(lái)的故障報(bào)修電話——由于采用半熱線銷售，每天下午各個(gè)地市體彩管理站要把銷售數(shù)據(jù)通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)的方式傳送到省中心，如果銷售數(shù)據(jù)不能及時(shí)上傳，那么已經(jīng)售出的彩票數(shù)據(jù)將不能參與開獎(jiǎng)。

　　因此，確保每天下午銷售數(shù)據(jù)能夠按時(shí)上傳就是體彩業(yè)務(wù)員最重要的工作之一。正常情況下，終端機(jī)的數(shù)據(jù)會(huì)通過(guò)撥號(hào)上網(wǎng)的方式自動(dòng)歸總到省中心機(jī)房，但當(dāng)終端機(jī)發(fā)生故障時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不能及時(shí)上傳的情況。此時(shí)，業(yè)務(wù)員只要接到報(bào)修電話，就得爭(zhēng)分奪秒趕到實(shí)體店、銷售點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)搶修。而有些銷售點(diǎn)距市區(qū)非常遠(yuǎn)，開車單程甚至需要幾小時(shí)，所以每天下午業(yè)務(wù)員最擔(dān)心終端機(jī)出故障。

　　如果說(shuō)銷售點(diǎn)的數(shù)據(jù)故障報(bào)修能夠靠業(yè)務(wù)員百里奔襲搶修，那么遇到洪澇、地震等災(zāi)害時(shí)，一個(gè)片區(qū)的銷售數(shù)據(jù)安全都將受到?jīng)_擊。例如，2004年9月，四川川東達(dá)州、南充、巴中、廣安、廣元等市州連降暴雨，發(fā)生了嚴(yán)重的洪澇和地質(zhì)災(zāi)害，達(dá)州因特大洪水一度成為“孤島”。由于暴雨及洪水造成當(dāng)?shù)亟煌ê碗娏χ袛?，房屋被淹，給四川省電腦型體育彩票的銷售和銷售數(shù)據(jù)上傳帶來(lái)了嚴(yán)重的影響。四川省銷售的“7星彩”和“金銀彩”游戲是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)銷售，一旦發(fā)生銷售數(shù)據(jù)丟失或上傳不及時(shí)，將影響整個(gè)游戲玩法的開獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)四川省體彩中心、當(dāng)?shù)伢w育彩票管理站和銷售點(diǎn)的共同努力，四川成功克服了暴雨和洪水帶來(lái)的影響，確保了電腦體育彩票銷售數(shù)據(jù)的順利、安全上傳，保證了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)電腦型體育彩票開獎(jiǎng)工作的正常進(jìn)行。

　　銷售數(shù)據(jù)對(duì)于體彩的安全性和開獎(jiǎng)的公平公正有著重要意義，為了從根本上解決一代半熱線系統(tǒng)存在的問(wèn)題和隱患，總局體彩中心克服諸多困難，積極推進(jìn)“全熱線”系統(tǒng)的研發(fā)工作，建成了天津、武漢、廣州和成都4個(gè)區(qū)域數(shù)據(jù)中心，并于2006年實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，增強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性。規(guī)避了如銷售終端機(jī)被盜，或洪災(zāi)、地震等不可抗拒力等意外情況，造成的銷售數(shù)據(jù)的損失。

　　用“翻天覆地”來(lái)形容“全熱線”系統(tǒng)為體彩所帶來(lái)的變化絲毫不顯夸張。進(jìn)入“全熱線”時(shí)期，銷售終端機(jī)與數(shù)據(jù)中心始終處于連接狀態(tài)。當(dāng)購(gòu)彩者投注時(shí)，每張彩票的投注數(shù)據(jù)通過(guò)通訊線路實(shí)時(shí)地傳送到數(shù)據(jù)中心的主機(jī)設(shè)備上，由數(shù)據(jù)中心確認(rèn)有效并存儲(chǔ)成功后再反饋回投注機(jī)，然后打印出彩票，整個(gè)過(guò)程只需幾秒鐘。

　　實(shí)體店的銷售數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸?shù)街行臄?shù)據(jù)庫(kù)里，具有更高的穩(wěn)定性和安全性。體彩實(shí)體店統(tǒng)一銷售截止時(shí)間，并將各彩種的銷售時(shí)間最大限度延長(zhǎng)，滿足了購(gòu)彩者的需求。在此基礎(chǔ)上開通的“全省通兌”功能，解決了小額中獎(jiǎng)票只能回原購(gòu)彩點(diǎn)兌獎(jiǎng)或者棄獎(jiǎng)的尷尬。同時(shí)上調(diào)實(shí)體店兌獎(jiǎng)金額，不僅方便了購(gòu)彩者，也保護(hù)了購(gòu)彩者的利益。

　　在“全熱線”的助力下，“全國(guó)聯(lián)網(wǎng)”成為體彩玩法的大趨勢(shì)。因?yàn)闆](méi)有了數(shù)據(jù)丟失的擔(dān)憂，各地體彩把市場(chǎng)拓展步伐提速，體彩業(yè)務(wù)員工作職能也由“數(shù)據(jù)搶修”轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜V泛的服務(wù)和培訓(xùn)，這為體彩一線銷售人員的業(yè)務(wù)技能提升以及實(shí)體店服務(wù)的升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。

　　★印記

　　“士兵突擊”播出了　　

　　對(duì)于電視迷來(lái)說(shuō)，2006年是一個(gè)充滿驚喜的年份。即便是18年后，很多經(jīng)典劇集仍被人們津津樂(lè)道。

　　這年年初，章回體古裝情景喜劇《武林外傳》播出了。七俠鎮(zhèn)同?？蜅＠锏呐乒褓∠嬗窈退膸讉€(gè)伙計(jì)為人們呈現(xiàn)了一幕幕經(jīng)典的搞笑場(chǎng)面，在歡笑與眼淚中陪伴觀眾成長(zhǎng)。

　　9月，電視劇《鄉(xiāng)村愛(ài)情》播出了，彼時(shí)大家還不知道象牙山將成為中國(guó)電視劇史迄今最長(zhǎng)壽的劇集誕生地。。

　　《武林外傳》和《鄉(xiāng)村愛(ài)情》是很多“80后”的“下飯劇”，我的“電子榨菜”《士兵突擊》也誕生于2006年。很遺憾，“士兵突擊”首播時(shí)我并不知道。許三多、史今、高城、伍六一在熒屏第一次亮相是在陜西電視臺(tái)都市青春頻道，因?yàn)椴皇切l(wèi)視上星頻道，家在東北的我錯(cuò)過(guò)了這部經(jīng)典劇集的首播。我是在第二年這部劇在網(wǎng)絡(luò)走紅后，開始被鋼七連的故事所震撼。

　　《士兵突擊》點(diǎn)燃了許多有志青年的參軍夢(mèng)想，他們走進(jìn)軍營(yíng)，保家衛(wèi)國(guó)。對(duì)于軍人，人們大都有著崇敬之情。在危急時(shí)刻，軍人沖鋒在前，脫下軍裝后，他們?cè)鶎幽瞰I(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)。在體彩行業(yè)有很多退伍軍人，他們?cè)诠ぷ鲘徫簧希砸攒娙说臉?biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為國(guó)家體育事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　轉(zhuǎn)業(yè)回鄉(xiāng)的毛富強(qiáng)在江西南昌經(jīng)營(yíng)一間體彩店，他說(shuō)，做好體彩店經(jīng)營(yíng)的前提需要對(duì)“責(zé)任”一詞有深刻的認(rèn)識(shí)，要在工作中守土有責(zé)、守土盡責(zé)。他說(shuō)：“軍人有守衛(wèi)國(guó)土的職責(zé)，脫下軍裝轉(zhuǎn)業(yè)，我們?cè)谛碌墓ぷ鲘徫灰惨龅奖M職盡責(zé)?！?/p>

　　江蘇南京體彩代銷者李凱華曾在部隊(duì)服役12年，養(yǎng)成了吃苦耐勞、雷厲風(fēng)行的性格。在體彩創(chuàng)業(yè)的道路上，他積極向上、敢于爭(zhēng)先，始終保持“既然做，就盡全力做到最好”的心態(tài)，重視銷售流程和服務(wù)細(xì)節(jié)。