王春喜是河北唐山市路北區(qū)04368體彩實(shí)體店的代銷(xiāo)者，自2013年開(kāi)店以來(lái)一直在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售彩票。談及持久經(jīng)營(yíng)的秘訣，王春喜表示：“要把購(gòu)彩者當(dāng)朋友，而不是單純的顧客?！?/span>

　　記者：開(kāi)店11年，請(qǐng)介紹一下店里的基本情況。

　　王春喜：我經(jīng)營(yíng)的是傳統(tǒng)體彩店，自2013年開(kāi)店以來(lái)一直在這個(gè)小區(qū)。去年十月，在體彩中心的支持下，門(mén)店安裝了統(tǒng)一的燈箱，進(jìn)行了亮化，提升了購(gòu)彩環(huán)境。目前門(mén)店銷(xiāo)售以競(jìng)彩和大樂(lè)透為主，尤其現(xiàn)在逢歐錦賽，競(jìng)彩購(gòu)彩氛圍很好。我們也抓住歐錦賽的時(shí)機(jī)，做好售彩服務(wù)工作。銷(xiāo)售體彩這么多年來(lái)，我一個(gè)很大的感受是，體彩中心為我們代銷(xiāo)者提供了很多的支持和幫助。像店內(nèi)的責(zé)任彩票宣傳海報(bào)、各種玩法的宣傳海報(bào)，常年更換，都是專(zhuān)管員配送到店，對(duì)門(mén)店的作用很大。我們不用操心宣傳方面的事情，而是能安心、專(zhuān)注售彩。

　　記者：剛剛提到的門(mén)店亮化，效果如何？

　　王春喜：效果很不錯(cuò)，很多購(gòu)彩者都說(shuō)門(mén)店環(huán)境感覺(jué)好了很多。尤其是夜里，燈箱發(fā)揮了大作用，點(diǎn)亮了門(mén)店環(huán)境的同時(shí)，還吸引過(guò)路人駐足。還有的老購(gòu)彩者，特意介紹新購(gòu)彩者到店。歐錦賽期間，體彩中心發(fā)放的宣傳材料很多，非常實(shí)用，購(gòu)彩者都喜歡來(lái)店里看球、聊球、購(gòu)彩。

　　記者：你認(rèn)為門(mén)店能持久經(jīng)營(yíng)的秘訣是什么？

　　王春喜：我認(rèn)為是服務(wù)。銷(xiāo)售中，我把每一位購(gòu)彩者當(dāng)作朋友，而不是普通顧客。購(gòu)彩者不管買(mǎi)2元，還是200元，我們的服務(wù)一律熱情周到。店里的水、零食常年供應(yīng)，購(gòu)彩者可以隨意拿取。店里放了一個(gè)冰柜，兼銷(xiāo)售冰棍、雪糕等。很多老購(gòu)彩者都是直接拿取，不用付錢(qián)。我平時(shí)比較喜歡喝茶，所以在店里擺放了茶桌。購(gòu)彩者進(jìn)店，沒(méi)事一起喝喝工夫茶，有利于增進(jìn)關(guān)系。我和愛(ài)人一起在店里銷(xiāo)售彩票，我愛(ài)人性格比較開(kāi)朗大方，和購(gòu)彩者之間的話題很多。很多購(gòu)彩者沒(méi)事就喜歡來(lái)店里坐坐，聊聊天，聚集了人氣。

　　記者：店里即開(kāi)票的銷(xiāo)售情況如何？

　　王春喜：即開(kāi)票很受購(gòu)彩者歡迎，尤其是年輕人，但目前即開(kāi)票的供應(yīng)比較緊俏。如果有年輕人買(mǎi)不到即開(kāi)票，我們一般會(huì)推薦買(mǎi)一些大樂(lè)透，接受程度也是很高的。

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